淘宝网宣布，为应对Temu和SHEIN等跨境电商平台的挑战，8月3日起，将向马来、新加坡、韩国、台湾、香港和澳门等多个国家和地区的用户推出免费海外送货服务，今年年底还将扩展到其他亚洲市场。该服务仅限于服装订单，现正在招募符合条件的商家参与，并为其提供特殊板块进行商品展示。根据该服务，淘宝将承担退货费用，退回商品将被定向到其海外仓库之一，而非供应商，以降低卖家的海外销售风险。运输成本也将由平台补贴，卖家只需将物品运送到中国的仓库即可。同时，符合免费送货条件的服装也将在阿里旗下的Lazada和AliExpress等电商网站上展示。目前，网站仅提供中文版本，服务仅针对居住在海外的中国人，尚未本地化。

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